服务中心
专业服务,全程保障
服务承诺
平潭建设集团始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供全方位、全过程、全天候的优质服务。我们建立了完善的售后服务体系,确保每一个项目都能得到及时、专业的技术支持和服务保障。
全程服务
从项目启动到竣工验收,提供全程跟踪服务
技术支持
专业技术团队提供7×24小时技术支持
维护保养
定期巡检和预防性维护保养服务
应急响应
紧急情况2小时内响应,24小时内到达现场
联系客服
服务内容
工程咨询
提供工程建设全过程咨询服务,包括可行性研究、规划设计、招标代理等。
施工服务
提供各类建筑工程、基础设施工程的施工承包服务。
运维管理
提供建筑物设施设备运行维护管理服务。
装饰装修
提供室内外装饰装修设计与施工服务。
维修保养
提供建筑物及设施设备的维修保养服务。
改造升级
提供建筑物改造、扩建、升级等服务。
服务流程
1
服务申请
客户提交服务需求
2
需求确认
客服确认服务内容
3
派单处理
分配专业服务团队
4
服务反馈
客户满意度调查